27 datasets

De gemeente Groningen wil via haar website gemeente.groningen.nl zo goed mogelijk informatie over producten en diensten van de gemeente Groningen verstrekken. Bezoekers van de website kunnen op versch...

Uit onderzoek van KPN (2002) is gebleken dat de telefonische bereikbaarheid van de dienst SOZAWE verbeterd kon worden. In februari 2003 is binnen de dienst een callcentre gestart. Op werkdagen kunnen ...

Dit rapport geeft antwoord op de vraag op welke wijze en in hoeverre gemeenten bewonersparticipatie in de totstandkoming van de wijkactieplannen in de 40 door de minister voor WWI aangewezen aandachts...

Voor het derde achtereenvolgende jaar geldt de gemeentelijke dienst Ruimtelijke Ordening en Economische Zaken (RO/EZ) van Groningen als de ontwikkelingsdienst met de beste reputatie in de bouwwereld. ...

In dit rapport staan de resultaten van een onderzoek dat het bureau Goudappel Coffeng in opdracht van de afdeling Markt-, Straat- en Rivierhandel (MSR) van het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD) hee...

De kwaliteit van de dienstverlening is een belangrijk thema bij de uitvoering van de sociale zekerheid. Klantgerichtheid is een wezenlijk onderdeel van de kwaliteit van die dienstverlening. Ook de waa...

De functie van het onderzoek is om te bekijken of de gemeente in staat is de biobrandstoffenmarkt te beïnvloeden. Praktijkdoelstelling: Het creëren van een hogere realisatiegraad van 15% voor duurzame...