Berichten over uw Buurt

Zoals vergunningen, bouwplannen en lokale regelgeving

Dienstverlening

Zoals belastingen, uitkeringen en subsidies.

Beleid & regelgeving

Officiële publicaties van de overheid.

Contactgegevens overheden

Adressen en contactpersonen van overheidsorganisaties.

Dataset

Resultaten klanttevredenheidsonderzoeken publiekszaken

Permanent linkCopied
State http://data.overheid.nl/status/beschikbaar
Data owner http://standaarden.overheid.nl/owms/terms/Groningen_(gemeente) (Gemeente)
Updated 03/28/2024 - 00:00
License http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.nl
Thema
  • http://standaarden.overheid.nl/owms/terms/Gemeenten
Publicity level http://publications.europa.eu/resource/authority/access-right/PUBLIC
Metadata Download (XML/RDF)

Not the dataset that you are looking for?

You can do a datarequest to request a specific dataset.

Make a data request

Description

Bezoekers van de loketten bij de gemeentelijke diensten DIA, SOZAWE en RO/EZ zijn geënquêteerd over de dienstverlening bij het loket. Dit Klanttevredenheidsonderzoek is onderdeel van de de Benchmark Publiekszaken. Deze benchmark vergelijkt jaarlijks de prestaties van gemeenten op het gebied van publieke dienstverlening aan de hand van kengetallen. De deelnemende gemeenten krijgen zo inzicht waarmee ze hun dienstverlening kunnen verbeteren. De resultaten worden ook opgenomen op de website waarstaatjegemeente.nl.

Burgerzaken Publiekszaken Sociale zaken economische zaken parkeerloket

Owner

Owner information

Data owner:
http://standaarden.overheid.nl/owms/terms/Groningen_(gemeente) (Gemeente)

Contact point

Department:
Team Open Data
Email address:
opendata@groningen.nl

Publication & catalogues

Data publisher:
http://standaarden.overheid.nl/owms/terms/Groningen_(gemeente) (Gemeente)
Source Catalog:
https://groningen.dexcat.nl

Reuse

Access rights:
http://publications.europa.eu/resource/authority/access-right/PUBLIC
Status dataset:
http://data.overheid.nl/status/beschikbaar

Licence & conditions

Relations

Comparable datasets

  1. Klanttevredenheidsonderzoek Leerlingenvervoer
  2. Tevredenheidsonderzoek geïntegreerd bedrijvenloket
  3. Klanttevredenheidsonderzoek Kardinge, Meting 2008
  4. Klantentevredenheidsonderzoek Stedelijke Muziekschool Groningen 2011
  5. Klanttevredenheidsonderzoek website www.gemeente.groningen.nl

Metadata

Version notes

Frequency of changes:
http://publications.europa.eu/resource/authority/frequency/UNKNOWN

Language settings

Data language

  • http://publications.europa.eu/resource/authority/language/NLD

Metadata language

  • http://publications.europa.eu/resource/authority/language/NLD

Identifiers

Primary identifier

Not the dataset that you are looking for?

You can do a datarequest to request a specific dataset.

Make a data request

Downloads

Resultaten klanttevredenheidsonderzoeken, 2011

http://publications.europa.eu/resource/authority/file-type/PDF http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.nl

Auteur: gem. Groningen, Onderzoek en Statistiek; A. Stinissen

Opdrachtgever: Gemeente Groningen

Klanttevredenheid Baliebezoek 2012

http://publications.europa.eu/resource/authority/file-type/PDF http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.nl

Auteur: gem. Groningen, Onderzoek en Statistiek; A. Stinissen

Opdrachtgever: Gemeente Groningen