Berichten over uw Buurt

Zoals vergunningen, bouwplannen en lokale regelgeving

Dienstverlening

Zoals belastingen, uitkeringen en subsidies.

Beleid & regelgeving

Officiële publicaties van de overheid.

Contactgegevens overheden

Adressen en contactpersonen van overheidsorganisaties.

Back to all datasets

Dataset

Resultaten klanttevredenheidsonderzoeken publiekszaken

Copy permanent linkCopied
State Available
Data owner Groningen (Gemeente)
Updated 04-06-2025
License CC-BY (4.0)
Thema
  • Municipalities
Publicity level Public
Metadata Download (XML/RDF)

Not the dataset that you are looking for?

Then click the "Get help with searching" button.

Get help with searching

Description

Bezoekers van de loketten bij de gemeentelijke diensten DIA, SOZAWE en RO/EZ zijn geënquêteerd over de dienstverlening bij het loket. Dit Klanttevredenheidsonderzoek is onderdeel van de de Benchmark Publiekszaken. Deze benchmark vergelijkt jaarlijks de prestaties van gemeenten op het gebied van publieke dienstverlening aan de hand van kengetallen. De deelnemende gemeenten krijgen zo inzicht waarmee ze hun dienstverlening kunnen verbeteren. De resultaten worden ook opgenomen op de website waarstaatjegemeente.nl.

Burgerzaken Publiekszaken Sociale zaken economische zaken parkeerloket

Owner

Owner information

Data owner:
Groningen (Gemeente)

Contact point

Department:
Team OpenData Groningen
Email address:
opendata@groningen.nl

Publication & catalogues

Data publisher:
Groningen (Gemeente)
Source Catalog:
https://data.groningen.nl

Reuse

Access rights:
Public
Status dataset:
Available

Licence & conditions

License:
CC-BY (4.0)

Relations

Comparable datasets

  1. Klanttevredenheidsonderzoek Leerlingenvervoer
  2. Klanttevredenheidsonderzoek Kardinge, Meting 2008
  3. Klanttevredenheidsonderzoek website www.gemeente.groningen.nl
  4. Onderzoekszone Natura 2000 gebieden
  5. Natura2000 Beheerplannen - Drainage buffer en onderzoekszone (historie)
  6. Realisatie publieksactiviteiten
  7. Publiekslocaties gemeente Groningen 2019
  8. Eurosonic Air publieksonderzoek 2014

Metadata

Version notes

Frequency of changes:
Unknown

Language settings

Data language

  • Dutch

Metadata language

  • Dutch

Identifiers

Primary identifier

Not the dataset that you are looking for?

Then click the "Get help with searching" button.

Get help with searching

Downloads

Resultaten klanttevredenheidsonderzoeken, 2011

PDF CC-BY (4.0)

Auteur: gem. Groningen, Onderzoek en Statistiek; A. Stinissen

Opdrachtgever: Gemeente Groningen

Klanttevredenheid Baliebezoek 2012

PDF CC-BY (4.0)

Auteur: gem. Groningen, Onderzoek en Statistiek; A. Stinissen

Opdrachtgever: Gemeente Groningen