Berichten over uw Buurt

Zoals vergunningen, bouwplannen en lokale regelgeving

Dienstverlening

Zoals belastingen, uitkeringen en subsidies.

Beleid & regelgeving

Officiële publicaties van de overheid.

Contactgegevens overheden

Adressen en contactpersonen van overheidsorganisaties.

Dataset

Communicatie met inwoners via social media

Permanent linkCopied
State Available
Data owner Groningen (Gemeente)
Updated 07/10/2024 - 00:00
License CC-BY (4.0)
Thema
  • Municipalities
Publicity level Public
Metadata Download (XML/RDF)

Not the dataset that you are looking for?

You can do a datarequest to request a specific dataset.

Make a data request

Description

De gemeente Groningen communiceert veelvuldig via social media. Veel vragen van inwoners van de stad die gesteld worden via WhatsApp, Facebook of Twitter worden afgehandeld via webcare. We hebben het Stadspanel gevraagd wat ze vinden van de communicatie van de gemeente Groningen via sociale media. Ongeveer 80 procent geeft aan tevreden of zeer tevreden te zijn over de reactie die ze kregen op hun vraag of op hun melding op social media. Over de vriendelijkheid van de reactie is zelfs 90 procent tevreden of zeer tevreden. Respondenten benaderen de gemeente via social media omdat ze het een gemakkelijke manier vinden om met de gemeente in contact te komen.

Communicatie inwoners social media stadspanel

Owner

Owner information

Data owner:
Groningen (Gemeente)

Contact point

Department:
Team Opendata
Email address:
opendata@groningen.nl

Publication & catalogues

Data publisher:
Groningen (Gemeente)
Source Catalog:
https://groningen.dexcat.nl

Reuse

Access rights:
Public
Status dataset:
Available

Licence & conditions

License:
CC-BY (4.0)

Relations

Comparable datasets

  1. Communicatieonderzoek De Wijert
  2. Communicatie in Amsterdam
  3. Onderzoek naar communicatiedienstverlening van Nederlandse gemeenten
  4. Programma-en communicatiekalender Archief 2020
  5. Informatie en communicatie; omzetontwikkeling, 2003-2012
  6. Informatie en communicatie; omzetontwikkeling, index 2010=100, 2005-2017
  7. Investeringen en lease; Informatie en communicatie (01-01-2008 - 01-01-2012)
  8. Investeringen en lease; Vervoer, opslag en communicatie (01-01-2008 - 01-01-2009)
  9. Investeringen en lease; Vervoer, opslag en communicatie (01-01-2006 - 01-01-2008)
  10. Investeringen en lease regionaal SBI 2008; Informatie en communicatie (01-01-2008 - 01-01-2009)

Metadata

Version notes

Frequency of changes:
Unknown

Language settings

Data language

  • Dutch

Metadata language

  • Dutch

Identifiers

Primary identifier

Not the dataset that you are looking for?

You can do a datarequest to request a specific dataset.

Make a data request

Downloads

Communicatie met inwoners via social media, 2017

PDF CC-BY (4.0)

Auteur: OIS, Marjolein Kolstein, Kubra Ozisik

Opdrachtgever: Gemeente Groningen