Deze benchmark geeft een volwassenheidscijfer aan 10 producten die zich lenen voor digitale dienstverlening.
Het volwassenheidsniveau geeft in 4 niveaus weer in welke mate interactie via het digitale ...
Ernst & Young EDP Audit heeft in de periode van april tot en met 5 mei 2006 een benchmark onderzoek uitgevoerd gericht op digitale dienstverlening.
In het benchmark onderzoek zijn de digitale loke...