Berichten over uw Buurt

Zoals vergunningen, bouwplannen en lokale regelgeving

Dienstverlening

Zoals belastingen, uitkeringen en subsidies.

Beleid & regelgeving

Officiële publicaties van de overheid.

Contactgegevens overheden

Adressen en contactpersonen van overheidsorganisaties.

Dataset

Resultaten klanttevredenheidsonderzoeken publiekszaken

Permanente linkGekopiëerd
Status Beschikbaar
Data eigenaar Groningen (Gemeente)
Bijgewerkt 28-03-2024
Licentie CC-BY (4.0)
Thema
  • Gemeenten
Toegang Publiek
Metadata Download (XML/RDF)

Is dit niet de dataset die u zoekt?

U kunt bij ons een verzoek doen om een specifieke dataset aan te vragen.

Dataverzoek doen

Beschrijving

Bezoekers van de loketten bij de gemeentelijke diensten DIA, SOZAWE en RO/EZ zijn geënquêteerd over de dienstverlening bij het loket. Dit Klanttevredenheidsonderzoek is onderdeel van de de Benchmark Publiekszaken. Deze benchmark vergelijkt jaarlijks de prestaties van gemeenten op het gebied van publieke dienstverlening aan de hand van kengetallen. De deelnemende gemeenten krijgen zo inzicht waarmee ze hun dienstverlening kunnen verbeteren. De resultaten worden ook opgenomen op de website waarstaatjegemeente.nl.

Burgerzaken Publiekszaken Sociale zaken economische zaken parkeerloket

Eigenaar

Gegevens van de aanbieder

Data eigenaar:
Groningen (Gemeente)

Contactpunt

Afdeling:
Team Open Data
E-mailadres:
opendata@groningen.nl

Publicatie

Publicerende organisatie:
Groningen (Gemeente)
Bron catalogus:
https://groningen.dexcat.nl

Hergebruik

Toegang:
Publiek
Status van de dataset:
Beschikbaar

Licentie en voorwaarden

Licentie:
CC-BY (4.0)

Relaties

Vergelijkbare datasets

  1. Klanttevredenheidsonderzoek Leerlingenvervoer
  2. Klanttevredenheidsonderzoek Zwembaden 2007
  3. Klanttevredenheidsonderzoek Kardinge, Meting 2008
  4. Klanttevredenheidsonderzoek website www.gemeente.groningen.nl

Metadata

Versietoelichting

Frequentie van wijzigingen:
Onbekend

Taalinstellingen

Taal dataset

  • Nederlands

Taal van de metadata

  • Nederlands

Identificatie

Primaire identificatie van deze dataset

Is dit niet de dataset die u zoekt?

U kunt bij ons een verzoek doen om een specifieke dataset aan te vragen.

Dataverzoek doen

Downloads

Resultaten klanttevredenheidsonderzoeken, 2011

PDF CC-BY (4.0)

Auteur: gem. Groningen, Onderzoek en Statistiek; A. Stinissen

Opdrachtgever: Gemeente Groningen

Klanttevredenheid Baliebezoek 2012

PDF CC-BY (4.0)

Auteur: gem. Groningen, Onderzoek en Statistiek; A. Stinissen

Opdrachtgever: Gemeente Groningen