7 datasets

Op 1 september 2007 nam Louis Polstra afscheid als hoofd van Bureau Onderzoek van de gemeente Groningen. Innovatie en visie zijn kenmerkend geweest voor de vijf jaar die Louis werkzaam was bij Bureau ...

De kwaliteit van de dienstverlening is een belangrijk thema bij de uitvoering van de sociale zekerheid. Klantgerichtheid is een wezenlijk onderdeel van de kwaliteit van die dienstverlening. Ook de waa...

Een onderzoek naar de witgoedregeling van de gemeente Groningen. De gemeente Groningen heeft besloten om gedurende één jaar, van 1 maart 2014 tot 1 maart 2015, een pilot uit te voeren voor de verstrek...

Dit onderzoek beschrijft de effecten van het Armoedepact voornamelijk vanuit de optiek van een aantal bij het pact betrokken instellingen. De opbouw heeft een vergelijkbare thematische structuur als d...

Doelstelling van deze quickscan is het bieden van inzicht in het aantal multi-probleemgezinnen in de stad Groningen en de aanpak van de problemen waarmee deze gezinnen kampen. De quickscan start met h...

Bezoekers van de loketten bij de gemeentelijke diensten DIA, SOZAWE en RO/EZ zijn geënquêteerd over de dienstverlening bij het loket. Dit Klanttevredenheidsonderzoek is onderdeel van de de Benchmark P...

Op 1 april 2004 is het experiment G@W van start gegaan, met als hoofddoel om zoveel mogelijk te voorkomen dat jongeren in een uitkeringssituatie terechtkomen of anders zo snel mogelijk weer uitstromen...